Amazon Connect Screen Pop - Появление экрана Amazon Connect
Amazon Connect Screen Pop - это расширение для Chrome, разработанное Purple Network. Это бесплатное дополнение относится к категории браузеров, а именно к подкатегории дополнений и инструментов.
Цель Amazon Connect Screen Pop - повышение производительности входящих звонков путем автоматического отображения экрана в любых CRM или веб-приложениях. Оно без проблем интегрируется с панелью управления контактами Amazon Connect (CCP) по умолчанию, что делает его простым в использовании для пользователей Amazon Connect.
Для использования Amazon Connect Screen Pop просто перейдите в раздел Настройки > Расширения > Amazon Connect Screen Pop в Chrome. Затем нажмите на "Параметры расширения" внизу и настройте URL для отображения экрана с параметрами. После настройки войдите в систему Amazon Connect CCP и наслаждайтесь преимуществами автоматического отображения экрана.
С помощью Amazon Connect Screen Pop пользователи могут экономить время и повышать эффективность, избегая необходимости вручную искать информацию о клиентах во время входящих звонков. Это ценный инструмент для операторов колл-центра и всех, кто использует Amazon Connect для поддержки клиентов.